C.G.V

1. RÈGLEMENTS

Toute réservation confirmée doit être accompagnée du paiement total du séjour. Les options complémentaires que vous choisissez de prendre, se règlent sur place à votre lors du départ le site. Pas de frais de dossier. La réservation est considérée comme définitive après réception d’une confirmation de notre part que vous recevrez par email sous dix jours. Attention : Délai d’option de 7 jours. En cas de non réception du paiement dans ce délai, votre option de réservation sera automatiquement levée. Pour les bons cadeaux l’intégralité du séjour offert devra être réglé à la commande.

2. MOYENS DE PAIEMENTS ACCEPTÉS

Virement bancaire : Boursokank
RIB : Code banque: 40618 / Code guichet: 80434 / N° cpte: 00040099034 / Clé RIB :
37
IBAN : FR76 4061 8804 3400 0400 9903 437
SWIFT : BOUSFRPPXXX
Chèque bancaire ou postal, à l’ordre de « DARRIEUX Sébastien » (comptes français
uniquement)
Attention : il est impératif d’indiquer votre numéro de réservation ou votre nom avec
votre paiement.

3. CONDITIONS DE MODIFICATION / ANNULATION / REPORT DU SÉJOUR

3-1 ANNULATION DE LA PART DU CLIENT

En cas de maladie, accident ou décès, et uniquement sur présentation d’un certificat médical ou décès, nous nous engageons à vous rembourser l’intégralité de votre règlement, ou à décaler gratuitement votre séjour à une date ultérieure. L’annulation d’une réservation ne deviendra effective qu’après confirmation par mail de sa prise en compte par Au Voyage des Sens. En dehors de ces cas de force majeure, pour tout séjour annulé plus de 30 jours avant la date d’arrivée, nous retiendrons l’équivalent de 30% du séjour.
Entre 30 et 8 jours avant le séjour, 60% du montant du séjour vous sera facturé. Pour tout séjour annulé dans les 7 jours précédant la date d’arrivée, interrompu ou non consommé pour quelque raison que ce soit, aucun changement de date ne sera proposé et la totalité du montant du séjour réservé sera redevable ou restera acquise à la Société DARRIEUX Sébastien.

3-2 MODIFICATION DE LA PART DU CLIENT

Toute modification demandée en terme de dates, de lieu, de durée, du nombre de personnes ou de composition familiale doit être validée par nos services dans un délai minimum de 30 jours précédent votre date d’arrivée. Elle pourra faire, le cas échéant, l’objet d’une facturation complémentaire.

3-3 ANNULATION PAR AU VOYAGE DES SENS

En cas d’alerte météo grave, avec des évènements extérieurs indépendants de notre volonté, tels intempéries, tempête ou orage violent, la direction se réserve le droit d’annuler votre nuit en cabane, pour des raisons de sécurité.

Nous vous proposerons alors 3 options :

– Si vous êtes déjà sur place, un relogement dans une chambre d’hôtes aux alentours
en mesure des disponibilités + une réduction de 50% sur votre prochain séjour dans
le logement que vous occupiez
– Ou un remboursement intégral
– Ou un report de date dans les 12 mois courants.

Aucune autre indemnité ne pourra être réclamée.

4. TARIFS

Les tarifs figurant sur notre site Internet ou nos brochures sont susceptibles d’être modifiés en fonction des conditions économiques ou de dispositions réglementaires, ils s’entendent toutes taxes comprises. Seul le prix figurant sur votre bon deréservation ou autre courrier de confirmation fait foi.

5. TAXE DE SEJOUR

La taxe de séjour, qui est collectée pour le compte des municipalités, est à acquitter sur place. Cette dernière est révisée tous les 1 er janvier.

6. BONS CADEAUX

La validité des bons cadeaux est de 12 mois à compter de la date d’émission. Pour les séjours réservés suite à une invitation cadeau et annulés plus de 30 jours avant la date d’arrivée il sera trouvé une autre date en fonction des disponibilités et les arrhes
reportés.

Les bons cadeaux ne sont pas remboursables et aucune somme ne sera remboursée en cas de consommation partielle du bon.

7. CAPACITE

Le nombre de personnes mentionné par cabane dans nos tarifs correspond à l’occupation maximale autorisée compte tenu de l’équipement disponible. Il ne peut être dépassé pour des raisons de sécurité et d’assurance.
La Belle Ronde est accessible tous publics : 2 personnes maximum (un lit en 160×200)
Le Cabanid est accessible tous publics : 3 personnes maximum (un lit en 160×200, une banquette en 90×200). La capacité de base est de 2 personnes, 25€ supplémentaires sont demandés pour la personne en plus.
En cas de séjour de mineurs, nous demandons à ce que ces derniers soient accompagnés de leurs parents, tuteurs ou représentants légaux, avant le séjour et que nous ayons à notre dispositions les pièces d’identités et moyens de contacts téléphoniques, postaux de ces derniers en cas de problèmes.

8. OBJETS DE VALEUR

Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans les cabanes et les véhicules.

9. RÉCLAMATIONS

Toute réclamation relative à un séjour doit être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 30 jours qui suivent le séjour à l’adresse suivante :
Au Voyage des Sens – Darrieux Sébastien – 21 impasse des lonquets 65140 SENAC